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Devoir du thème 3 : communiquer et fidéliser

Thème 3 : La communication de l'offre. Un devoir d'1 heure au format de l'épreuve du bac, noté sur 20.

Ce qui t'attend4 documents · 20 points
  1. Q1À l'aide du document 1, identifie l'objet de l'action de communication, sa cible (cible principale, cœur de cible, ci…2,5 pts
  2. Q2Classe les actions A à F du document 2 selon l'approche P.O.E.M. (paid, owned, earned media). Pour l'action A, distin…2,5 pts
  3. Q3Calcule, pour les actions A, B et C, le coût pour mille (CPM) et le coût par nouveau client. Calcule ensuite le taux…3,5 pts
  4. Q4Calcule la valeur vie client d'un membre du Club et celle d'un client non membre (document 3). Analyse ensuite la str…3,5 pts
  5. Q5Dans une argumentation structurée d'une quinzaine de lignes, montre que la communication numérique enrichit la relati…6 pts
  6. +Orthographe et expression, sur toute la copie2 pts

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