Fiche de révision de Management, sciences de gestion et numérique, Terminale STMG, chapitre 4 (thème : Les organisations et l'activité de production de biens et de services).
Dans ce chapitre, tu vas apprendre à :
distinguer les ressources tangibles et intangibles d'une organisation ;
expliquer le rôle de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) ;
calculer un besoin de recrutement et repérer un besoin de formation ;
identifier les formes juridiques de la relation de travail qui donnent de la flexibilité ;
repérer les moyens d'une politique de management des compétences.
L'essentiel à retenir
Produire exige de combiner des ressources tangibles et intangibles ; les ressources humaines sont les deux à la fois. La GPEC, appelée aujourd'hui GEPP, adapte les ressources humaines aux besoins immédiats et futurs, en nombre et en compétences. Elle mesure des écarts, puis décide de recruter ou de former. Le management des compétences s'appuie sur l'entretien de parcours professionnel, la formation, la mobilité et le tutorat. Face aux variations de l'activité, l'organisation utilise plusieurs formes juridiques de la relation de travail. Cette flexibilité doit préserver un noyau stable de salariés.
Les mots-clés du chapitre
Ressources tangibles
Ressources qui ont une existence physique ou qui se mesurent facilement.
Ressources intangibles
Ressources sans forme physique, comme les compétences, la marque ou les brevets.
GPEC (GEPP)
Démarche qui adapte les ressources humaines aux besoins immédiats et futurs, en nombre et en compétences.
Écart quantitatif
Différence entre le nombre de salariés nécessaires et le nombre disponible.
Écart qualitatif
Différence entre les compétences attendues et les compétences disponibles.
Recrutement
Actions qui permettent de trouver et de choisir une personne pour un poste.
Formation
Actions qui permettent d'acquérir ou de développer des compétences.
Plan de développement des compétences
Document où l'employeur prévoit les actions de formation de ses salariés.
Management des compétences
Actions qui identifient, développent et utilisent les compétences des salariés.
Flexibilité
Capacité à adapter rapidement les ressources humaines aux variations de l'activité.
Portage salarial
Relation où une personne trouve ses clients mais reste salariée d'une entreprise de portage.