Quels enjeux éthiques dans l'activité des organisations ?

Fiche de révision de Management, sciences de gestion et numérique, Terminale STMG, chapitre 13 (thème : Les organisations et la société).

Dans ce chapitre, tu vas apprendre à :

donner une définition élémentaire de l'éthique et rappeler les événements à l'origine du questionnement éthique ;
distinguer l'éthique, la morale et la déontologie ;
repérer les règles éthiques dans les entreprises, les associations, les ONG et les organisations publiques ;
expliquer pourquoi la normalisation comptable rend l'information financière fiable et transparente ;
présenter les mesures de lutte contre les discriminations au travail et pour l'égalité femmes-hommes ;
repérer les pratiques dont la sincérité peut être questionnée : lobbying, greenwashing, social washing, corruption ;
montrer qu'une organisation peut avoir un rôle civique : mécénat, démocratie participative.

L'essentiel à retenir

L'éthique est l'ensemble des valeurs qui guident les décisions ; elle va souvent plus loin que la loi. Les grands scandales (Enron, Rana Plaza, corruption) ont fait naître de nouvelles règles. La déontologie fixe les devoirs d'une profession. Toutes les organisations sont concernées : entreprises, ONG, administrations. La normalisation comptable garantit des comptes sincères et une image fidèle. Les organisations doivent lutter contre les discriminations et pour l'égalité femmes-hommes. Le lobbying caché, le greenwashing, le social washing et la corruption mettent en doute leur sincérité. Le mécénat et la démocratie participative montrent leur rôle civique.

Les mots-clés du chapitre

Éthique: Ensemble des valeurs et des principes qui guident les décisions et les comportements d'une personne ou d'une organisation.
Morale: Règles de conduite fondées sur la conscience et les valeurs d'une société.
Déontologie: Ensemble des règles et devoirs qui s'imposent aux membres d'une profession.
Parties prenantes: Personnes et organisations qui influencent l'organisation ou sont touchées par ses décisions.
Éthique des affaires: Application de principes éthiques aux décisions des entreprises.
Charte éthique: Document qui fixe les règles de comportement attendues dans une organisation.
Lanceur d'alerte: Personne qui signale, de bonne foi et sans contrepartie financière directe, une infraction ou une menace pour l'intérêt général.
Conflit d'intérêts: Situation où l'intérêt personnel d'un élu ou d'un agent peut influencer une décision prise pour l'intérêt général.
Normalisation comptable: Ensemble des règles communes pour tenir et présenter les comptes.
Image fidèle: Représentation honnête et exacte du patrimoine, de la situation financière et du résultat.
Transparence: Fait de rendre accessibles des informations vraies et complètes sur son activité.
Discrimination: Fait de traiter une personne moins bien à cause d'un critère interdit par la loi (origine, sexe, âge...).
Égalité professionnelle: Mêmes droits et mêmes chances au travail pour les femmes et les hommes.
Groupe de pression (lobby): Groupe organisé qui cherche à influencer les décisions publiques.
Greenwashing (écoblanchiment): Image écologique trompeuse, plus verte que la réalité.
Social washing: Exagération ou invention d'engagements sociaux.
Corruption: Offrir ou accepter un avantage pour obtenir une décision contraire à ses devoirs.
Mécénat: Soutien apporté sans contrepartie par une entreprise à une organisation d'intérêt général, en argent, en nature ou en compétences.
Démocratie participative: Moyens qui permettent aux citoyens, aux salariés ou aux usagers de participer aux décisions.

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