Le recrutement

Fiche de révision de Ressources humaines et communication, Terminale STMG, chapitre 2 (thème : Les compétences au service de l'organisation et l'organisation au service du développement des compétences).

Dans ce chapitre, tu vas apprendre à :

décrire les étapes du processus de recrutement, interne et externe ;
apprécier l'intérêt et les limites de l'e-recrutement ;
vérifier qu'un recrutement respecte les obligations légales : non-discrimination, obligation d'emploi de travailleurs handicapés ;
apprécier des modalités d'accueil et d'intégration, dont l'« onboarding » ;
expliquer pourquoi l'organisation doit fidéliser ses salariés compétents ;
comparer les formes de la relation de travail et leurs conséquences en GRH.

L'essentiel à retenir

Le recrutement trouve et choisit une personne pour un poste. Il part du besoin défini par la GPEC, appelée aujourd'hui GEPP, et peut être interne ou externe. L'e-recrutement élargit la recherche, mais demande un tri humain et le respect du RGPD. La loi interdit toute discrimination et impose aux employeurs d'au moins 20 salariés d'employer 6 % de travailleurs handicapés. L'accueil et l'onboarding préparent l'intégration, qui conditionne la fidélisation et évite la fuite des compétences. Enfin, le salariat n'est pas la seule forme de relation de travail : intérim, portage salarial, indépendants et bénévoles apportent aussi des compétences.

Les mots-clés du chapitre

Recrutement: Actions qui permettent de trouver et de choisir une personne pour un poste.
Recrutement interne: Recrutement d'un salarié déjà présent dans l'organisation, par mobilité ou promotion.
Recrutement externe: Recrutement d'une personne venue de l'extérieur de l'organisation.
Cooptation: Recrutement d'une personne recommandée par un salarié.
Attractivité: Capacité d'une organisation à donner envie de la rejoindre et d'y rester.
Marque employeur: Image de l'organisation en tant qu'employeur, auprès de ses salariés et des candidats qu'elle veut attirer.
Coût du recrutement: Dépenses engagées pour pourvoir un poste, de l'annonce à l'intégration.
E-recrutement: Utilisation d'internet et des outils numériques à chaque étape du recrutement.
Discrimination: Fait de traiter une personne moins bien à cause d'un critère interdit par la loi (origine, sexe, âge...).
OETH: Obligation, pour les employeurs d'au moins 20 salariés, d'employer 6 % de travailleurs handicapés.
Accueil: Actions qui préparent et organisent l'arrivée d'un nouveau salarié.
Intégration: Processus par lequel un nouveau salarié trouve sa place dans l'organisation.
Onboarding: Démarche organisée qui accompagne le nouveau salarié avant son arrivée et pendant ses premiers mois.
Fidélisation: Actions qui donnent envie aux salariés compétents de rester.
Fuite des compétences: Perte de savoir-faire due au départ de salariés compétents.
Salariat: Travail sous l'autorité d'un employeur, en échange d'un salaire, avec un lien de subordination.
Portage salarial: Relation où une personne trouve ses clients mais reste salariée d'une entreprise de portage.
Travailleur indépendant: Personne qui travaille pour son propre compte, sans lien de subordination.
Relations partenariales: Relations durables et de confiance avec des indépendants ou des sous-traitants.

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