Fiche de révision de Sciences de gestion et numérique, Première STMG, chapitre 2 (thème : De l'individu à l'acteur).
Dans ce chapitre, tu vas apprendre à :
définir la personnalité, les émotions, la perception et l'attitude d'un individu ;
expliquer comment ces éléments influencent son comportement au travail ;
expliquer le rôle du contrôle de soi ;
définir les compétences d'un individu ;
définir l'identité numérique et identifier les bonnes pratiques pour la gérer.
L'essentiel à retenir
Chaque individu est unique : il a sa personnalité, ses émotions, sa perception des situations et ses attitudes. Ces éléments, avec la situation, expliquent son comportement, c'est-à-dire ce qu'il dit et fait de façon observable. Le contrôle de soi permet de maîtriser ses émotions et d'adapter son comportement. Chaque individu apporte aussi ses compétences : savoirs, savoir-faire, savoir-être. Enfin, son identité numérique, faite de toutes ses traces sur internet, construit son image : il faut la gérer avec soin.
Les mots-clés du chapitre
Personnalité
Ensemble des traits stables qui caractérisent la façon d'être, de penser et d'agir d'une personne.
Émotion
Réaction affective, souvent brève, face à une situation.
Perception
Façon dont une personne sélectionne et interprète ce qu'elle voit, entend et ressent.
Attitude
Disposition à réagir de façon favorable ou défavorable face à quelque chose.
Comportement
Ensemble des actions et réactions observables d'une personne.
Contrôle de soi
Capacité à maîtriser ses émotions et ses réactions.
Compétence
Capacité d'une personne à combiner ses savoirs, savoir-faire et savoir-être pour réaliser une activité dans une situation donnée.
Identité numérique
Ensemble des traces et informations qui concernent une personne sur internet.
E-réputation
Image d'une personne ou d'une organisation qui ressort de ses traces sur internet.
RGPD
Règlement général sur la protection des données, texte de l'Union européenne qui protège les données personnelles.