Fiche de révision de Ressources humaines et communication, Terminale STMG, chapitre 7 (thème : Des facteurs de motivation et de satisfaction : qualité de vie au travail et rémunération).
Dans ce chapitre, tu vas apprendre à :
présenter le cadre juridique de la santé et de la sécurité au travail ;
distinguer accident du travail, accident de trajet et maladie professionnelle ;
identifier les situations à risque : souffrance au travail, RPS, TMS, harcèlement ;
calculer et interpréter des indicateurs sociaux, et repérer les coûts cachés ;
proposer des actions de prévention conformes aux obligations de l'employeur ;
décrire la prise en charge des AT et MP, et le rôle de la complémentaire santé.
L'essentiel à retenir
L'employeur a une obligation de sécurité : il évalue les risques dans le DUERP et les combat en priorité à la source. Les AT, les accidents de trajet et les MP sont pris en charge par la branche AT/MP, financée par les employeurs. Les situations à risque sont la souffrance au travail, les RPS, les TMS et le harcèlement, que l'employeur doit prévenir. Les indicateurs sociaux révèlent ces risques et leurs coûts cachés. Bien appliquées, ces obligations deviennent des atouts, surtout avec une complémentaire santé attractive.
Les mots-clés du chapitre
Obligation de sécurité
Obligation pour l'employeur de protéger la santé physique et mentale des travailleurs.
Prévention
Mesures prises pour éviter ou réduire les risques professionnels.
DUERP
Document unique où l'employeur évalue les risques professionnels et prévoit les actions de prévention.
Accident du travail
Accident survenu par le fait ou à l'occasion du travail.
Accident de trajet
Accident entre le domicile et le travail, ou entre le travail et le lieu du repas.
Maladie professionnelle
Maladie causée par l'exposition habituelle à un risque au travail.
Risques psychosociaux (RPS)
Situations de travail marquées par du stress, des violences internes ou externes.
Troubles musculo-squelettiques (TMS)
Affections des muscles, tendons et nerfs.
Harcèlement moral
Agissements répétés qui dégradent les conditions de travail d'un salarié.
Harcèlement sexuel
Propos ou comportements répétés à connotation sexuelle ou sexiste.
Taux de fréquence
Accidents du travail avec arrêt pour un million d'heures travaillées.
Taux de gravité
Jours d'arrêt pour 1 000 heures travaillées.
Coûts cachés
Coûts des dysfonctionnements qui n'apparaissent pas séparément en comptabilité.
Complémentaire santé
Assurance qui rembourse les frais de santé restant à charge après la Sécurité sociale.