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La stratégie des organisations de la société civile

Fiche de révision de Management, Première STMG, chapitre 14 (thème : Les choix stratégiques des organisations).

Dans ce chapitre, tu vas apprendre à :

  • expliquer pourquoi les organisations de la société civile ont besoin d'une stratégie ;
  • définir l'objet social et montrer qu'il délimite la stratégie ;
  • repérer les domaines d'activités d'une organisation de la société civile ;
  • expliquer comment elle pérennise ses ressources humaines et financières ;
  • montrer que son développement rend plus floue la frontière entre marchand et non marchand ;
  • expliquer pourquoi la transparence lui est imposée ;
  • comparer le degré de transparence des objectifs d'une entreprise, d'une organisation publique et d'une organisation de la société civile.

L'essentiel à retenir

Les organisations de la société civile ne peuvent plus se passer de stratégie : leurs ressources se raréfient et des formes de concurrence apparaissent. Leur stratégie est délimitée par leur objet social, inscrit dans leurs statuts. Elle porte sur leurs domaines d'activités et vise souvent à pérenniser leurs ressources humaines (bénévoles, salariés) et financières (en les diversifiant). Leur développement, notamment par des activités marchandes, rend plus poreuse la frontière entre marchand et non marchand. Enfin, quand elles font appel à la générosité du public ou reçoivent des subventions, elles doivent être transparentes sur l'usage de leurs moyens. Cette exigence est plus forte que pour une entreprise, qui garde secrets certains objectifs face à ses concurrents, et moins étendue que pour une organisation publique.

Les mots-clés du chapitre

Objet social
But que l'organisation s'est fixé dans ses statuts.
Statuts
Texte qui fixe les règles de fonctionnement et l'objet d'une organisation.
Domaine d'activités
Ensemble d'actions menées pour un même type de bénéficiaires et de besoins.
Pérenniser
Rendre durable.
Fidéliser
Donner envie de rester (à un bénévole, un adhérent, un donateur).
Mécénat
Soutien apporté sans contrepartie par une entreprise à une organisation d'intérêt général, en argent, en nature ou en compétences.
Appel à projets
Procédure par laquelle une personne publique finance les projets qui répondent le mieux à ses objectifs.
Porosité marchand / non marchand
Fait que des organisations adoptent des pratiques d'un autre type (chapitre 4), ce qui rend floues les frontières entre activités marchandes et non marchandes.
Appel public à la générosité
Sollicitation de dons auprès du grand public.
Compte d'emploi annuel des ressources
Document qui montre d'où vient l'argent collecté auprès du public et à quoi il a servi.

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